妇幼天使

一位难产、生命濒危的青年妇女被拖拉机从乡医院转到市妇幼保健院，紧张有序的医生护士在设施先进的手术室成功地挽救了母子的生命；院长和医生当场捐出600元住院费用，双目失明的婆母在遭水灾的农家院落里声音哽咽地夸赞救命恩人……这不是电影里的镜头，是河南省新乡电视台《镜头聚焦》栏目中展示的一个真实故事。

在中原地区，一提起新乡市妇幼保健院，人们争相说眼见之事，赞高尚医风。

新乡市政协常委、主任医师杨学臣走马上任，担任妇幼保健院院长。面对严峻的形势，新的领导班子在深入调查一星期后，确立了“以病人为中心，重塑妇幼天使形象”的3年发展规划。

全院还开展了“假如我来就诊”的大讨论，人人写决心、献良策。经过研究规范，上至院长，下至清洁工，建立了监督、评议、考核机制完善的岗位责任制，健全了院科两级质量管理网络；改革用工制度，能者上，庸者下；对老专家实行缓退、返聘，定期请外地妇幼专家、教授来院讲学传经；通过新闻媒体向社会公布12项服务承诺。

如何筑牢思想防线？院领导“盛情敢却”：推掉全部吃请、红包和“文化活动”。院里专门成立5个监督小组，对医风、卫生、服务医疗质量等情况每周两次检查，每周通报一次，凡是违犯规定的除了组织严肃处理外，对于收取现金与红包者，一律10倍罚款。去年以来，先后有1名科主任被免职，12名医生被点名批评和罚款。今年春节前，一位医生违犯规定收受病人180元现金，调查清楚后，医院立即责其公开检讨，并罚1800元。另一位科长，因以权谋私被就地免职。

医院底子薄，院领导带头发扬艰苦奋斗精神，把钱用到“一线”建设上，院领导们却在全院最差的房间办公。他们提出：不比待遇比干劲。全院形成了领导亲自上岗应诊、夜查病房的制度。年过半百的杨学臣院长是中西医结合诊治心肾疾病、糖尿病和风湿病的专家，3年来他在各级学术会议和医学刊物上发表20余篇论文，其中3篇被国际学术会议采用。

妇幼保健院又根据自身专业特点推出5项新的承诺，诸如：所有产妇、病人，打了电话免费派救护车接送；给病人药费让利3％，检查费让利5％，使患者更实惠；用低于国家规定价格二分之一的费用，实行妇女保健保偿等等。

近两年他们为群众义诊、捐资、送药达8000余元。去年3月下旬，驻马店的14名民工不幸遇车祸受伤住院，伤员接来时正是傍晚，医护人员在20分钟内全部到位，投入紧急抢救工作。第二天，医生护士主动在家为病员做了可口饭菜送来。电视台播发新闻后在社会上产生强烈反响，被新乡市委、市政府评为当月10件好事之一。